DMC Product, Quote & Reservation Staff
Bergabunglah dengan tim kami di come2Indonesia.com dan jadilah bagian dari perjalanan kami untuk menginspirasi dan memudahkan perjalanan wisatawan ke Indonesia. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan proses penawaran, reservasi, dan layanan pelanggan untuk berbagai paket wisata yang menakjubkan. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri pariwisata, kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan di pusat kota Jakarta.
Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan agen perjalanan, wisatawan, dan tim internal untuk memastikan setiap reservasi berjalan lancar. Anda akan menggunakan sistem reservasi online kami, seperti Sabre, dan berbagai perangkat lunak pendukung untuk mengelola data pelanggan, inventaris, dan layanan. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan teknis yang kuat, tetapi juga memiliki keinginan untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada wisatawan internasional.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengoptimalkan sistem reservasi online untuk berbagai paket wisata.
- Membuat dan mengirimkan penawaran wisata yang menarik dan kompetitif kepada agen dan wisatawan.
- Menangani permintaan dan reservasi dari agen perjalanan dan wisatawan, serta memberikan dukungan pelanggan yang profesional.
- Memantau ketersediaan kamar, paket wisata, dan layanan lainnya untuk memastikan semua reservasi dapat dipenuhi.
- Mengelola dan memperbarui database pelanggan dan inventaris secara akurat.
- Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan semua reservasi berjalan lancar.
- Melaporkan dan menganalisis data reservasi untuk mengidentifikasi tren dan peluang baru.
- Memastikan semua proses berjalan sesuai dengan standar operasional dan kebijakan perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 2 tahun pengalaman dalam posisi serupa di industri pariwisata atau agen perjalanan.
- Penguasaan bahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Pengalaman dengan sistem reservasi online seperti Sabre atau yang sejenis.
- Pemahaman yang kuat tentang berbagai paket wisata dan layanan yang ditawarkan di Indonesia.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan untuk bekerja secara teratur di pusat kota Jakarta.
- Sarjana dalam bidang Pariwisata, Manajemen Perhotelan, atau bidang terkait.
- Sertifikasi dalam bidang pariwisata atau manajemen perhotelan akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang