Lead IT Support

CV Prima Sakti · 📍 Probolinggo · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 – Rp 11.000.000 per month
CV Prima Sakti sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Probolinggo. Peran ini memerlukan individu yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan kemampuan manajerial untuk mengelola tim IT Support. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan memimpin tim IT Support untuk memastikan layanan IT berjalan dengan baik.,Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua kepada pengguna internal dan eksternal.,Memantau dan menganalisis sistem IT untuk mengidentifikasi masalah dan meningkatkan kinerja.,Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi IT untuk meningkatkan efisiensi operasional.,Melakukan pemeliharaan rutin dan pemulihan sistem untuk memastikan ketersediaan dan keandalan.,Membuat dan mempresentasikan laporan kinerja IT kepada manajemen.,Mengkoordinasikan dengan vendor dan penyedia layanan eksternal untuk dukungan IT.,Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri untuk meningkatkan kemampuan tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau peran serupa.,Pengalaman sebagai Lead atau Supervisor IT Support.,Kemampuan teknis yang kuat dalam area jaringan, server, dan sistem operasi.,Pengalaman dengan sistem manajemen layanan IT (ITSM).,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan manajerial.,Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah.,Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau Microsoft Certified: Azure Administrator Plus dapat menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Pemahaman mendalam tentang infrastruktur IT dan sistem operasi.Kemampuan troubleshooting dan pemecahan masalah yang kuat.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mengelola waktu dengan baik.Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait