Lead Waiter

Crown Hub Berjaya sedang mencari seorang Lead Waiter yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Banjarmasin. Peran ini sangat penting dalam memastikan pelayanan terbaik kepada tamu kami. Anda akan bertanggung jawab atas kinerja tim dan memastikan standar tinggi dalam pelayanan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki visi untuk menjadi pemimpin dalam industri kuliner, maka Crown Hub Berjaya adalah tempat yang tepat untuk Anda.

Kami menawarkan gaji kompetitif, lingkungan kerja yang menyenangkan, dan peluang untuk berkembang dalam karir Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengarahkan tim waiter untuk memastikan pelayanan yang efisien dan ramah.
• Memastikan standar tinggi dalam pelayanan dan kualitas makanan/minuman.
• Mengawasi ketersediaan stok dan memastikan persediaan yang memadai.
• Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengoptimalkan penjualan dengan menawarkan menu yang relevan dan menarik.
• Melakukan inventarisasi dan pelaporan harian.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area dapur dan ruang makan.
• Mengikuti semua peraturan dan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai waiter atau pemimpin tim di restoran.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki sertifikasi pelatihan waiter atau sertifikasi serupa.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang manajemen tim dan pelayanan pelanggan.
• Berpengalaman dalam mengelola stok dan inventaris.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan multitasking dan bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki etika kerja yang tinggi dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait