Service Engineer - Technical Support Specialist

Private Advertiser · 📍 Canggu,Ubud,Denpasar,Jimbaran,Nusa Dua,Kuta,Badung · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
MYR 2500 - 2800
[object Object]

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis kepada pelanggan kami, termasuk pemecahan masalah, perbaikan, dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak.,Mengidentifikasi dan mengatasi masalah teknis yang kompleks.,Memberikan panduan dan dukungan kepada tim lapangan untuk memastikan layanan yang efisien dan efektif.,Mengembangkan dan menerapkan solusi teknis untuk meningkatkan kualitas layanan.,Melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja layanan secara berkala.,Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.,Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi dan industri untuk memastikan kami tetap unggul.,Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang kinerja layanan dan rekomendasi perbaikan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Service Engineer atau Technical Support Specialist.,Memahami berbagai sistem operasi dan perangkat keras.,Memiliki pengetahuan tentang jaringan dan keamanan siber.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk bekerja di luar kantor (remote) dan kemampuan untuk bepergian.,Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai vendor dan pelanggan.

🛠️ Keahlian

TroubleshootingCustomer ServiceTechnical SupportNetworkingCybersecurityProject ManagementCommunicationProblem-Solving
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait